Rückversand

- Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie für neue Produkte und übernehmen die Rücksendekosten (mit unseren Methoden und nur in Litauen).
- Im Falle einer Rücksendung muss die Ware neuwertig und in unverändertem Erscheinungsbild, also ungetragen,   unbeschädigt, einwandfrei etc., im kompletten Set und in der Originalverpackung sein.
- Wenn Sie einen Postdienst nutzen, MUSS der zurückgesandte Artikel zusätzlich in derselben Paketverpackung verpackt werden, die Sie erhalten haben, oder in einer anderen geeigneten Verpackung.
- Rückerstattungen für zurückgesandte Waren werden innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Eingang der Ware in unserem Lager auf das gleiche Konto zurückerstattet, von dem aus die Bestellung bezahlt wurde.
- Die Versandkosten, falls vorhanden, werden nicht erstattet.
 
RÜCKGABE IN LITAUEN
 
  • RÜCKGABE im SNYKS Store
Füllen Sie den Rückgabeantrag online in Ihrem Konto aus, wenn Sie kein Konto erstellt haben - füllen Sie den Rückgabeantrag als Gastkäufer aus, Sie finden ihn in Ihrer Bestellbestätigungs E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche „BESTELLUNG PRÜFEN“ klicken. Besuchen Sie den SNYKS Shop, Kolektyvo 15, 08314 Vilnius und schicken Sie das Artikel zurück. 
 
  • RÜCKSENDUNG über DPD Paketshop
Füllen Sie den Rücksendeantrag online in Ihrem Konto bei SNYKS  aus, wenn Sie kein Konto erstellt haben - füllen Sie den Rückgabeantrag als Gastkäufer aus, Sie finden ihn in Ihrer Bestellbestätigungs E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche „BESTELLUNG PRÜFEN“ klicken. Erhalten Sie Ihren Rückerstattungscode per SMS eder E-Mail . Gehen Sie nach dem Verpacken der Retoure in eine beliebige DPD-Postfiliale und senden Sie das Paket mithilfe des Retourencodes zurück (wenn der Aufkleber in der Postfiliale nicht ausgedruckt werden kann, wenden Sie sich direkt an DPD).
 

INTERNATIONALE RÜCKSENDUNG

  • RÜCKGABE im SNYKS Store
Wir übernehmen derzeit nicht die Kosten für Rücksendungen für unsere internationalen Kunden. Sie können den Artikel also über Ihren örtlichen Postdienst oder einen Kurierdienst an uns zurücksenden. Füllen Sie den Rückgabeantrag online in Ihrem Konto aus, wenn Sie kein Konto erstellt haben - füllen Sie den Rückgabeantrag als Gastkäufer aus, Sie finden ihn in Ihrer Bestellbestätigungs E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche „BESTELLUNG PRÜFEN“ klicken wählen und Sie die Rückgabemethode „SNYKS Shop“ und senden Sie das Paket an:
 
SNYKS
Kolektyvo Str. 15
Vilnius LT-08314
Litauen
370 670 00919
 
- Wir empfehlen dringend, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen und die relevanten Informationen griffbereit zu halten. Vergessen Sie nicht, uns im Voraus per E-Mail über Ihre Rücksendung zu informieren.
- Wenn Sie einen Artikel von außerhalb der EU zurückschicken, kennzeichnen Sie das Paket bitte deutlich als „RÜCKSENDUNG“ und achten Sie darauf, dass die Option „Rücksendung“ auf dem Zollerklärungsformular angekreuzt ist, um Einfuhrgebühren und Steuern zu vermeiden.
- SNYKS ist nicht verantwortlich für etwaige Zollgebühren bei Rücksendungen.